システム制作についての弊社の取り組み

お客様の事業バランス・スピードを踏まえクオリティの提供

吾輩は猫である。名前はまだない。どこで生れたか頓と見当がつかぬ。何でも薄暗いじめじめした所でニャーニャー泣いていた事だけは記憶している。

Webシステム予算の組み立て方

システムの機能もMoSCoW分析で必要性の有無を判断します

Webサイト制作予算の算出方法でも使いましたが、ここでもMSCWによるプロジェクトの細分化を行います。高額な費用を費やして制作したシステムの機能がいざ運用を初めてみれば低使用頻度であったり、担当者以外の社員が利便性を感じなかったり、予算とクオリティが合致しない状況は多く見られます。大規模なシステムに起こりがちで、あれもこれも詰め込んだ結果、誰もが利用しづらい中途半端なシステムの完成を防ぐためにも、課題を分析し、それぞれの機能が予算を投資すべき箇所かどうかを判断することが必要です。

Must

対応必須

Should

対応推奨

Could

できれば対応

Won't

現在対応不要

意識から改革する企業DX支援

滋賀県の官民創生サロンパートナーとして、企業のDX化にビジネスアナリストとして参加しています。ツールを導入するだけのデジタライゼーションだけをDXと呼ぶのではありません。デジタルを使った製品やサービスを提供するだけでなく、データやデジタル技術を活用したプロセスの改善や、デジタルを活用しやすい組織づくりへの取り組みを行います。

DXリテラシーの育成

新しいものよりこれまで使ってきたもの、の考えを一新する意識改革

社内改善

情報収集経路の確保

社内だけでは限界のある情報の蓄積をツールや各機関APIと連動

情報収集・蓄積

フィンテックとの連携

金融を取り扱うデジタルツールの選定と導入、また連携も。

経営・財務

各種センサーなど現実世界と連動したサイバーフィジカルシステムとの接続、主力事業以外にも目を向けたロングテール戦略、それらに関わる予算をTCOで算出

DXに関わるシステム開発では複数の小さなシステム間で連携を行います。大きなシステムへの一強依存は運営リスクが高いためです。そのため計画的なウォーターフォール開発は大きな資本と時間が必要になるため、アジャイル開発の手法にて開発をしています。

エンドユーザにも目を向けたDX

RFM分析はRecency（直近いつ）／Frequency（頻度）／Monetary（購入金額）で顧客をセグメントに分けます。（美容院なら３ヶ月内来訪者でカラーをオプションで入れる顧客などの因数分解）その上で主力商品・サービスを利用してもらう仕組みを強化するのではなく、ロングテールサービスにおいても効率的に販売できるシステマチックな仕組み作りを取り入れます。主力商品以外のサービスの向上は自社スタッフでは販促できません。売上に貢献できない事業は及び腰になるからです。
どの顧客にどのタイミングで販促を行うかをシステムが自動的に導き出し、共有するシステムが重要です。

機械学習によるシステム・クオリティの変化

機械学習を利用したアプリケーション開発計画

例えば、OCRなどの画像解析システムでは、手書き文字の認識、画像解析、日照による変化への対応、予測不可能な入力の対応など様々な要素によって結果の精度に影響があります。弊社ではディープラーニングの知識と技術で、製品そのものの精度を向上させる取り組みを行なっており常に製品のアップデートを行なっております

データ

アルゴリズム

予測

チューニング

学習と評価