当ホームページにおいて、お客様の個人情報をどのように取得し、使用し、保護するかについて、お客様のご理解をいただけるよう、このページにて方針を明らかにしております。
【このホームページでの個人情報の取得について】
弊社(有限会社アナログエンジン)は、お客様に弊社の業務を円滑に行うために、お客様の氏名・郵便番号・住所・電話番号・E-mailアドレスといった個人情報をお客様よりご提供いただく場合がございます。また、Google Analyticsなど行動認知ツールを利用し、ホームページ訪問者の行動を取得していますが、この取得内容に個人情報は含まれておりません。
また弊社は、「お問い合わせ」ページで、お客様のご要望に則した情報を提供する目的で、これら以外の個人情報をお聞きする場合がございますが、この場合は、一部の必須項目を除き、お客様ご自身の選択で情報提供していただくものとしております。
【提供するサービスでの個人情報の取得について】
お客様より受託した案件において、目的(調査やテスト)のために、ホームページ内に埋め込まれたメールフォームなどのシステムやオンラインショッピングシステムの受注情報などから個人情報を取得する場合がございます。
これらの情報は厳重に管理され、お客様との案件以外での利用はされず、目的とする業務の終了後、速やかに破棄をいたします。
【個人情報の利用】
弊社は、お客様からご提供いただいた個人情報につきましては、以下の利用目的で取り扱いさせていただきます。
▼お客様自身の情報について
・ホームページ、広告、印刷物の制作、及び管理、運営
・アフターサービスの情報提供
・お問い合わせいただきました内容に対する回答
・今後の弊社商品及びサービスのお知らせ
・その他、上記の業務に付随する業務の実施
▼お客様に提供したサービスが収集する個人情報
・サービスの運営、向上のため
【セキュリティルームの設置】
弊社顧客の情報を管理・閲覧するためのセキュリティルームを保有しています。
弊社顧客のホームページやシステムを制作する都合上、エンドユーザーの個人情報取得はやむを得ず、弊社内に指紋認証で入室管理を行うセキュリティルームを設置し、監視カメラで確認のもと、顧客情報の持ち出しが不可能である体制を準備しています。
【個人情報の提供および開示】
弊社は、お客様からご提供いただいた個人情報につきましては、警察・裁判所からの法令等にもとづき要請された場合を除き、いかなる場合も第三者に対して提供及び開示いたしません。
【紙媒体に記録された情報の破棄について】
紙媒体に記録することを必要とする業務の終了後、速やかにシュレッダーにて破棄されます。
また業務上、紙媒体での保管をできる限り行わないよう努めています。
【電子記録の破棄について】
弊社は、お客様からご提供いただいた個人情報の電子記録につきましては、可能な限り物理的な破棄を心がけていますが、メールやサーバに含まれる情報など、業務の範囲内で日常的にやりとりされる情報については、削除の担保が難しく、弊社側の削除作業とお客様への報告のみとさせていただきます。
【クラウド環境での個人情報閲覧について】
業務の都合上やむを得ず個人情報を閲覧する場合がございます。
弊社内では個人情報の閲覧を管理していますが、弊社外環境で個人情報の入手が必要な場合は、あらかじめ発行された接続証明書で弊社サーバにアクセスを行います。
この接続証明書は現在サーバ管理者のみの発行となっており、その他の者からの取得は不可能となっております。また接続証明書のキーは弊社セキュリティルームに安全に保管され、盗難などの被害から厳重に守られています。
【個人情報の変更・削除およびお問い合わせ】
当サービスにてご提供いただいた個人情報の変更・削除及びお問合せにつきましては、お客様ご本人より直接以下の窓口にお申し出ください。
有限会社アナログエンジン(077-514-0220)
【個人情報の安全・保護】
弊社では、社員一同が、個人情報の保護に対する意識を持ち、個人情報への不正アクセスや個人情報の盗難、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐため、個人情報の保存・管理・廃棄ルールを徹底し、その予防に努めております。
滋賀新聞グループ
有限会社アナログエンジン
代表取締役 神野晋一
2023/07/16改定