レンタルサーバー障害・管理情報

【復旧】レンタルサーバ・専用サーバの機器異常について

いつもお世話になりありがとうございます。
弊社サーバ全体を管理する収容機器に異常が検知され、現在一部のサーバについて接続がしにくい状況が続いています。
弊社が管理するサーバについては自社にての構築となりますので、ホームページ(デザインデータ、wordpressのデータ含む)・受信メールのデータについては保全を確認しております。
復旧については随時お知らせをいたしますので、今しばらくお待ちください。
現在東京セクションの一部サーバについて障害が確認されておりますが、石川・沖縄収容サーバについては影響がありません。

【対  象】東京セクションサーバ(120社)/専用サーバ4台
【発生日時】2022/06/26 14:01〜
【原  因】14:55 一部サーバラックの設備障害により収容機器の停止が確認されています。現在復旧中です。
【復  旧】専用サーバは18時に復旧。同日23:58に全てのレンタルサーバにおいての復旧が確認できております。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
弊社では滋賀県で最も多くの顧客を抱えるホームページ制作・レンタルサーバ会社です。
それ故に6月中に起こった2回の4時間以上に渡るサーバ停止に置いて、多くのお客様にご迷惑をおかけすることとなりました。
両事故とも弊社サーバ起因によるものではなく、上位回線業者の機器異常によるものではありますが、インターネット環境の冗長性を守ることは弊社の責務でもあります。
行政から個人事業者まで幅広くのお客様にご利用いただいているからこそ、今後の対策についてより一層安定性の課題を持って取り組ませていただきます。
今回のサーバ停止についてのご質問は、アナログエンジン滋賀本社/寝屋川オフィス/心斎橋オフィス、それぞれお近くの店舗にお問い合わせください。

1999年創業、芸歴20年のホームページ制作会社。滋賀県のみならず、北は秋田、南は鹿児島まで広い地域でお客様がいます。デザインからシステム、補助金のご相談までお任せください。

有限会社アナログエンジン(analogengine.jp.)
ホームページ作成・グラフィックデザイン・WEBシステム作成・看板作成、その他
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